トレーニング

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日記

「人を動かす」の原則

より親しみやすい人になる批判、避難もしない。不平も言わない。率直に誠実な感謝や称賛を与える。強い欲求を起こさせる。誠実な関心を寄せる。笑顔で接する。名前は当人にとって、最も快い、大切な響きを持つ言葉であることを忘れない。良い聞き手になる。相...
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